Suivez la satisfaction de vos clients en temps réel, améliorez vos interactions et sécurisez vos relations dans la durée.
Gratuit, sans CB
Quand la personne qui les porte s’en va, la facture court pendant neuf mois.
du chiffre d’affaires perdu sur les comptes d’un commercial qui part.
Shi, Sridhar, Grewal & Lilien · Journal of Marketing, 2017avant que son remplaçant retrouve le niveau de relation.
Gartner 2024 · 3–6 mois en PME, Bridge Group 2026Chaque départ d’un collaborateur vous coûte…
Hypothèses : portefeuille d’un million d’euros porté par une personne, coût chargé annuel de 70 000 €, rampe de neuf mois à productivité linéaire. Taux de perte au milieu de la fourchette Shi et al., soit 15,4 %.
Alors structurons,
votre actif le plus précieux.
Le score de la relation, sa trajectoire sur trois ans, et tout ce qui reste en suspens. Recalculé à chaque message, chaque réunion, chaque signal.
Voir l’état de mes comptesde réponse au NPS email en B2B. Deux fois par an.
CustomerGauge · State of B2B Account ExperienceOuvrir un lien avec la direction générale — jamais contactée en trois ans.
signal couverture 22Faire entrer un second interlocuteur : 78 % du lien tient sur une personne.
signal concentration 18Relancer le devis du 12/06, sans réponse depuis 41 jours.
signal friction · cadence habituelle 9 jReprendre la cadence : 2 contacts ce trimestre contre 7 l’an dernier.
signal fréquence 38Elle lit les chiffres avant le texte et décide vite. Votre valeur ajoutée est de conclure, pas d’exposer.
Ce que vos meilleurs mettent trois ans à comprendre, disponible immédiatement. Le profil s’affine à chaque nouvel échange — il ne se périme jamais.
Comprendre mes interlocuteursdu contexte de vos échanges n’atteint jamais le CRM.
Recherche RevOps, 2026La veille de chaque rendez-vous : qui vous voyez, ce qui reste en suspens, comment lui parler, et ce qui a bougé chez lui depuis. Lu en quarante secondes, dans le train. Rien à ouvrir, rien à chercher.
Générer mon premier briefClaire Bonnet · DAF, Néolis Conseil
Décide vite, chiffre tout · ouvrez par le chiffreLe devis du 3 juin, 12 jours sans réponse
Interne · Outlook · cadence habituelle 5 jNouveau dirigeant au RCS
Externe · Pappers · il y a 8 jLe portefeuille change de mains en un clic — et c’est la relation qui suit, pas le carnet d’adresses. Rien à reconstituer, rien à réexpliquer au client.
Sécuriser mes passationsTrente minutes, en visio. On regarde vos comptes, vos départs passés, et on vous dit franchement si Tohu vous sert — ou pas.
Maxime Weinstein, CEO · Jordan Chekroun, CTPO Choisir un créneauVos 10 premiers clients, choisis sur votre agenda.
Vos 10 premiers clients structurés, gratuitement.
La veille de votre prochain rendez-vous.
Un compte se refroidit, un interlocuteur bouge.
L’état du portefeuille en un écran.
Chaque source ajoute ce que les autres ne voient pas.
Connecter ma boîteChaque source se branche en deux clics et se débranche aussi vite. Aucune ne vous est imposée.
Un score de relation ne se calcule pas avec des en-têtes : Tohu lit le contenu de vos échanges professionnels pour en déduire l’état de la relation. Intérêt légitime, données first-party, jamais achetées. Chaque information cite sa source. Hébergement européen.
C’est un choix produit : une alerte par semaine au maximum, un point le lundi, un brief la veille d’un rendez-vous. Aucune notation individuelle, aucun accès manager au contenu — Tohu mesure des comptes, jamais des personnes de votre équipe.
Quatorze jours complets pour essayer, sans carte bancaire. Ensuite, vous choisissez — y compris de ne rien payer.
Les boîtes de vos collaborateurs déjà partis, les portefeuilles orphelins depuis des mois, les comptes dont plus personne ne se souvient. Un travail de cadrage et de reprise, chiffré selon le volume.
C’est fréquent : beaucoup d’entreprises exigent une validation avant d’autoriser une application à se connecter à Microsoft 365 ou Google Workspace. Envoyez la page prévue pour votre direction — elle répond à leurs questions, pas aux vôtres.
Rien à préparer. Trente secondes.
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